一、公司信息:
金華云凡網絡科技有限公(gong)司(si),成(cheng)立于2009年,主(zhu)營(ying)業務為線上(shang)銷售(shou)居家(jia)日用(yong)小(xiao)商品,經營(ying)產品多達5000余種、年銷售(shou)額一(yi)直處在行(xing)業較前(qian)位置。公(gong)司(si)下(xia)設(she)總(zong)經辦(ban)、運營(ying)部、設(she)計部、自運營(ying)中心、阿里巴巴事業部、客服部、人(ren)事行(xing)政部、財務部、采購(gou)部、倉儲部,現有員工近400人(ren),年產值8個億。
二、項目背景:
1、企業業績增(zeng)長慢,利潤下(xia)滑
2、組(zu)織職能不完整(zheng),職責定義不清
3、公司(si)沒有預算機制,只有財(cai)務報(bao)表
4、核心高管團隊對目(mu)標的理解(jie)、認同存有凝
5、銷售團(tuan)隊(dui)與供應鏈團(tuan)隊(dui)之間的相互信應及有效配合待提升
6、客戶結(jie)構過(guo)于(yu)簡單,新(xin)客戶上(shang)量受(shou)限
7、各部門(men)只(zhi)完(wan)成自己的職能事物,不關注(zhu)公司經營指標(biao)
三、項目實施過程:
1、客(ke)戶(hu)(hu)分析(xi)、客(ke)戶(hu)(hu)定位、客(ke)戶(hu)(hu)價值分析(xi)與客(ke)戶(hu)(hu)分級管(guan)(guan)理,明確重點(dian)客(ke)戶(hu)(hu)及客(ke)戶(hu)(hu)管(guan)(guan)理策略(lve);
2、構建(jian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)規劃、產(chan)(chan)品(pin)(pin)定位、產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發與產(chan)(chan)品(pin)(pin)運營管(guan)理,提升產(chan)(chan)品(pin)(pin)價(jia)值力;
3、完善組織(zhi)架構,明確組織(zhi)職能(neng)
4、研(yan)討、制定、推行年度經營(ying)計劃體系
5、銷售(shou)(shou)目(mu)標(biao)與(yu)銷售(shou)(shou)策略設定,明(ming)確(que)各職能(neng)部(bu)門價值目(mu)標(biao)與(yu)目(mu)標(biao)實(shi)現支(zhi)撐計劃;
6、構建(jian)經(jing)營(ying)預算(suan)與財務核算(suan)系統(tong),用(yong)預算(suan)思維與財務核算(suan)思維支撐經(jing)營(ying)能力(li)提升;
7、梳理組織結構(gou)與實現人(ren)才(cai)盤(pan)點,優化支(zhi)撐經營目標的人(ren)才(cai)資源預(yu)算與規劃系統;
8、全(quan)面預算體系(xi)構建:根據戰(zhan)略、經營計(ji)(ji)劃(hua)分解情(qing)況,梳理公司(si)費用科目,預算模式設計(ji)(ji),推行全(quan)面預算管理體系(xi)。
四、項目實施成效:
1、營業額(e)提(ti)升50%
2、凈(jing)利潤率增(zeng)長3.36%
3、組織效率提升39%
4、沉淀(dian)了一套人才培養復制(zhi)模(mo)式(shi)
5、培養了7名經(jing)營(ying)管理人才(cai),16名中高層干部
6、梳理了(le)一(yi)套完整的業(ye)務流程,提升了(le)公(gong)司業(ye)務作(zuo)戰能力
7、沉(chen)淀(dian)一(yi)套年度經營計劃與預(yu)算管(guan)理模式,提(ti)升了公司持續(xu)盈利(li)能力