一、項目背景
深圳市星光(guang)達珠寶(bao)首飾(shi)實業(ye)有(you)限公司創(chuang)辦于(yu)1997年,集(ji)設計研發(fa)(fa)、制(zhi)造加(jia)工、批(pi)發(fa)(fa)零售以及(ji)連鎖加(jia)盟于(yu)一體(ti)的民(min)營企(qi)業(ye),主(zhu)(zhu)營貴金(jin)屬鑲嵌飾(shi)品(pin)、K金(jin)飾(shi)品(pin)、彩(cai)色(se)寶(bao)石(shi)和(he)翡翠(cui)首飾(shi)等(deng)。 公司堅持“誠(cheng)信為(wei)本、提升顧客滿(man)意;精(jing)益求精(jing)、追求品(pin)質;節能(neng)降耗、實施(shi)可持續發(fa)(fa)展;全員參與(yu)、創(chuang)建和(he)諧環境(jing)”的管理(li)方針,發(fa)(fa)揚“誠(cheng)信、敬業(ye)、和(he)諧、創(chuang)新(xin)(xin)”的企(qi)業(ye)精(jing)神,立足(zu)于(yu)自主(zhu)(zhu)開(kai)發(fa)(fa)創(chuang)新(xin)(xin),先后(hou)有(you)50多項自主(zhu)(zhu)知識產(chan)權的高品(pin)質產(chan)品(pin)具有(you)發(fa)(fa)明專利和(he)外觀(guan)使用專利。作為(wei)知名(ming)的珠寶(bao)生(sheng)產(chan)企(qi)業(ye),為(wei)世(shi)界黃(huang)金(jin)協會(hui)(K-gold)協力(li)生(sheng)產(chan)商,以及(ji)國際(ji)鉑金(jin)協會(hui)、EFD公主(zhu)(zhu)方鉆(zhan)推廣中心和(he)DTC國際(ji)鉆(zhan)石(shi)推廣中心等(deng)國際(ji)機構的指定生(sheng)產(chan)商。
自1997年(nian)成立(li)以來,星光達(da)珠(zhu)寶埋頭打(da)基礎,一心搞建(jian)設,誠(cheng)信經(jing)營,深耕細作,將貴金屬鑲嵌(qian)首(shou)飾打(da)造成為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)傳統(tong)優勢項(xiang)目之一,使得消費者(zhe)充(chong)分領略(lve)到星光達(da)的(de)(de)(de)非凡造詣和(he)精美工藝(yi),并(bing)為(wei)(wei)(wei)推動國內貴金屬鑲嵌(qian)首(shou)飾的(de)(de)(de)發展做(zuo)出了貢獻(xian)。星光達(da)珠(zhu)寶的(de)(de)(de)發展對于同(tong)行企(qi)業(ye)(ye)具有典型(xing)的(de)(de)(de)示范意(yi)義。 目前,公(gong)司旗下“星光達(da)”、“XGD”、“瀾•紛(fen)古”和(he)“翡(fei)翠(cui)世家”四大品牌齊頭并(bing)進,為(wei)(wei)(wei)公(gong)司發展注(zhu)入(ru)長驅(qu)力(li),此外,公(gong)司現擁有工業(ye)(ye)園(yuan)區和(he)特(te)力(li)工業(ye)(ye)區廠房共計(ji)22,000平方米,將成為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)中國貴金屬鑲嵌(qian)首(shou)飾業(ye)(ye)的(de)(de)(de)強力(li)引(yin)擎(qing)。公(gong)司將通過變(bian)革創新,不(bu)斷超越,籍由種類齊全、好的(de)(de)(de)設計(ji)、精美工藝(yi)的(de)(de)(de)品質產品和(he)真誠(cheng)的(de)(de)(de)服(fu)務打(da)造“珠(zhu)寶商的(de)(de)(de)夢工廠”。
二、主要問題
1.人(ren)均產量過低、有單(dan)做不出來
2.生產周期長,產品流轉(zhuan)速度(du)慢(man)
3.生產管理經常反(fan)追前端部門的物(wu)料
4.產品信(xin)息、物料信(xin)息不連(lian)貫(guan),管理(li)決策困難
5.產線(xian)各(ge)自搞各(ge)自的(de),很少關注團隊目標
三、改善思路
A.匯集客訴資料、針對性(xing)的(de)分析,找出本(ben)質原因;
B.熟(shu)悉(xi)工(gong)藝流(liu)程(cheng)及目前訂單管控(kong)模(mo)式,對問題進行分析;
C.通(tong)過(guo)現場(chang)了解物料供給(gei)策略(lve),同時分析欠料原因;
D.拿一(yi)張(zhang)訂單從銷售端(duan)跑到(dao)出貨(huo),梳理(li)信息流(liu)、物流(liu)及關鍵數據流(liu),將問題羅(luo)列;
E.結合(he)公司(si)文(wen)(wen)化、分配機制及現(xian)場(chang)了解(jie)公司(si)執行(xing)文(wen)(wen)化。
四、改善方案
五、項目成果